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Suica定期券を紛失してしまった時の対処法

Suica定期券を紛失してしまった時の対処法 雑記
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いやあ、やっちまいました。定期券を失くしてしまったんです。落としたのか、それとも盗まれてしまったのか?定期券がないと通勤・通学ができませんから、とにかく一瞬慌てましたがなんとか対処することができたので、そのときの方法をまとめておきますね。

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定期券紛失!しかもちょっとありえない形で?

とんじるはさいたまから都内に通勤するサラリーマンであります。その日もいつものように最寄りの駅から電車に乗って会社へと向かいました。通勤定期はパスケースに入れてリュックのポケット(ファスナー付き)にいつも入れて持ち運んでいます。モバイルsuicaは使ってません。結構しょっちゅうケータイ替えるので、移行の時できるだけ面倒かけたくなくてw

満員電車の中はリュック背負っていると邪魔なので、お腹の方に回して抱えてました。だからおそらく車内でスリに遭ったという可能性は低いかと。しかもそのあと降車駅で自動改札を通過してますので、ここまでは紛失していないと考えられます。

さて問題はここからです。改札を出てリュックを背負いました。その時意識はしていませんがパスケースはリュックのいつものポケットから出してすぐに戻したはずです。そのあと紛失するわけなんですが、なんとなくなったのはSuica定期券だけで、パスケースはそのまま残っているんです!

紛失に気付いたのは、駅から会社まで歩いている途中で寄ったコンビニ。いつものようにペットボトルのお茶を1本買います。その時会計を「Suicaで払います」と申告してスキャナーにタッチ。

「………」

いつものように「ピピ」って鳴らないんです。店員さんに「磁気カードが2枚以上入ってると鳴らないこともある」なんて言われて、そんなはずはないんだけど、と思いながらパスケースを見ると、ないんです。Suicaが。僕の定期券がないんです。

Suicaだけなくなった年季の入ったパスケース。大宮氷川神社のおみくじが物悲しい…

いやあ、慌てました。プチパニック。とりあえずお茶代を現金で支払って急いで駅に戻ります。行きすがら道路に落ちていないか確認しながら、駅とコンビニの間を3往復しましたが見つからず。駅員さんにも落し物が届いていないか確認しましたがNOと言う返事。最後にもう一度コンビニに寄りましたがここでも見つからず…

駅とコンビニの間はほぼ1本道で距離にして100mほど。パスケースだけ残してカードだけ落とすなんて芸当、できるはずないんですが、その時は落としたのか盗まれたのかなんて考えもせず、ただひたすら探しましたとさ。でも3往復して見つからないので、一旦捜索は打ち切って会社に向かいました。とほほ。

【朗報】Suica定期券は再発行が可能

見つからないので考えを切り替えます。Suicaは購入時に購入者情報を登録しているのでひょっとしたら再発行ができるかも?ということで調べてみました。

結論から言うと、Suica定期券及び記名式のMy Suicaは再発行が可能です。

手順1 最寄りのJR駅で紛失再発行手続き

まずは最寄りの駅に行って、紛失再発行の手続きを行います。その際、購入時に入力した氏名・生年月日・性別情報と照合します。

[st-kaiwa1]だから購入時、テキトーに入力しちゃダメですよ[/st-kaiwa1]

でもその日は新しいSuicaは発行してもらえません。まずは今のカードの停止手配を行い、翌日以降、14日以内に受け取る形になります。

こんな再発行の引換券をもらえます。これを持って翌日再発行手続き。

再発行の費用は?チャージしたお金は?

カードの停止処理を行った時点で残っていたチャージ残額(「Suica定期券」は、定期券部分を含みます)は保証されます。

再発行の費用については、再発行手数料510円と、新しいカードの預り金(デポジット)500円、計1,010円がかかります。これは再発行の際、現金で支払う形になります。

手順2 みどりの窓口で再発行

翌日以降、再発行にいくわけですが、出向く先はJR東日本(各地方のJR)関内の「みどりの窓口」になります。届け出た駅でなくてもOKですが、最寄駅にみどりの窓口があるかどうかは事前に調べたほうがいいですね。

みどりの窓口がある駅は、JRホームページで確認できます。

みどりの窓口のある駅(JR東日本)

紛失再発行手続きの際もらった「再発行整理番号表」を持ち、手数料1,010円を握りしめてみどりの窓口に向かいます。手続きには運転免許証や保険証などの本人確認書類が必要になりますのでお忘れなく。

手続きはあっという間に完了。新品のキレイなSuica定期券が発行されました。

とんじる
とんじる

ちなみにチャージ金額は「28円」。2,000円ちょっとは入ってたはずなんですがね…。

まとめ

では今回のまとめです。

  • 紛失したSuica定期券は再発行可能
  • 紛失がわかったらまずは最寄の駅で紛失届け、現カードを停止
  • 翌日以降14日以内に最寄のみどりの窓口で再発行
  • 費用は1,010円。停止時点のチャージ残高も保証

みなさまもお気をつけあそばせ。

 

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